Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

GlanzFix Gebäudereinigung
Inhaber: Antonius Skrock
Apoldaer Str. 8
12249 Berlin
Deutschland

Telefon: 030 51879831
E-Mail: kontakt@glanzfix-berlin.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist oder eine sonstige gesetzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

Je nach Verarbeitung erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei folgendem Hostinganbieter betrieben:

Host Europe GmbH
c/o Spaces
Gertrudenstraße 30–36
50667 Köln
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website können durch den Hostinganbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• übertragene Datenmenge,
• Referrer-URL,
• verwendeter Browser,
• verwendetes Betriebssystem,
• HTTP-Statuscode.

Die Verarbeitung erfolgt zur technisch zuverlässigen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen und missbräuchlichen Zugriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb unseres Internetangebots.

Soweit der Hostinganbieter Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Weitergehende Speicherungen können erfolgen, wenn dies zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Anschrift,
• Angaben zum gewünschten Auftrag bzw. zur gewünschten Dienstleistung,
• Inhalt Ihrer Nachricht.

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung der an uns gerichteten Kommunikation.

Die übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Kontakt über WhatsApp

Der WhatsApp-Button auf unserer Website ist ein externer Link. Erst wenn Sie diesen anklicken, öffnen Sie WhatsApp bzw. WhatsApp Web. Auf unserer Website ist kein WhatsApp-Chat eingebettet. Eine vorbereitete Nachricht wird erst versendet, wenn Sie diese in WhatsApp selbst absenden.

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und die von Ihnen gesendeten Nachrichten und gegebenenfalls Fotos zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die oben genannten Rechtsgrundlagen für die Kontaktaufnahme gelten entsprechend. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

WhatsApp verarbeitet Daten auch nach eigenen Datenschutzbestimmungen. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird der Dienst von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. Dabei können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: Datenschutzerklärung von WhatsApp.

5. Angebots- und Vertragsabwicklung

Wenn Sie bei uns eine Dienstleistung anfragen oder beauftragen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten,
• Rechnungs- und Einsatzanschrift,
• Angaben zum Objekt,
• Angaben zu gewünschten Dienstleistungen,
• Terminvereinbarungen,
• Angebots- und Vertragsdaten,
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung des geschlossenen Vertrages auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Daten aufgrund steuer-, handels- oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zur Abrechnung verwenden wir die Buchhaltungssoftware „simple account“. Dabei werden die für die Rechnungsstellung erforderlichen Kunden-, Leistungs- und Rechnungsdaten verarbeitet.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, soweit diese für den Betrieb und die Bereitstellung der ausdrücklich vom Nutzer gewünschten Funktionen erforderlich sind.

Soweit der Zugriff auf Informationen im Endgerät oder die Speicherung von Informationen für die Bereitstellung des gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG.

Nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn zuvor eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

7. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur weitergegeben, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister,
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister,
• Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister,
• Zahlungsdienstleister und Banken,
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend den gesetzlichen Anforderungen als Auftragsverarbeiter eingebunden.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt insbesondere dann, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

9. Verschlüsselte Datenübertragung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver übertragen werden, vor einem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

11. Widerspruch gegen die Verarbeitung

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Unternehmen mit Sitz in Berlin ist insbesondere zuständig:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin

Telefon: +49 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

13. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn Änderungen an unserer Website, den eingesetzten Diensten oder den gesetzlichen Anforderungen dies erforderlich machen.